PERGUNTAS FREQUENTES !!!

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Estou tentando entrar em contato com alguém que conheci na Sauna, mas não tenho seu número de telefone ou e-mail. Posso deixar uma mensagem para ele através de um membro da equipe ou deste site?
Desculpe, mas por razões de segurança e privacidade não somos capazes de retransmitir mensagens para outros membros, temos um grupo no Whats App e tambem no Facebook, uma forma facil de se conectar com os clientes da Sauna.

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Há um lugar onde eu possa fumar ?
É permitido fumar ao ar livre na area externa da Sauna no fundo temos um pátio.

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Quantos anos devo ter para entrar na Sauna?
Você deve ter 18 anos de idade ou mais velho, É OBRIGATORIO A APRESENTACAO DE DOCUMENTO DE IDENTIDADE.

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O que você faz com as informações pessoais que lhe dou quando entro na Sauna? Receberei alguma coisa por e-mail ou por correio?
Somos altamente respeitoso da privacidade dos nossos clientes e entendemos a necessidade de discrição. A informação que nos dá é apenas para os nossos registos e nunca é partilhada com terceiros. Você nunca receberá nada pelo correio ou e-mail.

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Vocês aceitam cartões de Crédito/Débito?
Sim. Aceitamos dinheiro, Visa e MasterCard e outras bandeiras como formas de pagamento. No nosso recibo de cartão nao aparece nada como Sauna, o nome da nossa empresa é EMFALUTHI.

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Eu sou um Transexual. Vou ser bem-vindo na Sauna?
Todos os clientes devem se apresentar como homens para entrar na Sauna. Você sera muito bem vindo.

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Se objetos de valor forem retirados do meu armário, a Sauna me reembolsará?
Não. A Sauna não é responsável por itens perdidos ou roubados, buscamos manter a ordem e a organização para proporcionar o maximo de segurança aos nossos clientes.

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Eu sou um nudista. Vou ser bem-vindo na Sauna?
Naturalmente, a nudez é permitida em todas as áreas da Sauna inclusive na area externa (quintal dos fundos)

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Se eu deixar a Sauna e retornar no mesmo dia, terei que pagar novamente para entrar?
Sim, o valor da portaria é cobrada toda vez que você sair e entrar novamente mesmo durante o dia em questão. SOMENTE CLIENTES VIPS tem o privilégios de entrada e saída quantas vezes quiser no mesmo dia.

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Preciso levar minhas próprias toalhas?
Não. Iremos fornecê-lo toalhas limpas (02 por visita gratuitamente) apartir da terceira toalha será cobrado um valor de R$ 5,00 (cinco reais) por cada toalha que você solicitar na recepção.

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Será que a Sauna estará movimentada ou lotada no dia que eu planejo visitar?
É quase impossível para nós prever a participação dos membros, uma vez que depende de fatores que estão além do nosso controle. As vezes estamos com dezenas de clientes, em minutos pode estar bem mais vazia.

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Sou um pouco gordinho ou fora de forma. Vou ser bem-vindo na Sauna?
Absolutamente, todos são muito bem vindos, sem nenhuma discriminação de cor, raça, classe social e ou tipo fisico.

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Qual é a política do Clube em relação aos telefones com câmera?
Os telefones celulares com câmeras embutidas são tratados como qualquer outro dispositivo fotográfico, utilize seu telefone de forma a não tirar a privacidade dos demais clientes.

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Qual é a sua política de reembolso?
Todas as vendas são finais, a menos que a instalação esteja fechada devido a circunstâncias imprevistas. Você será notificado automaticamente se isso ocorrer se você nos fornecer um endereço de e-mail ou número de telefone válido para que possamos lhe ressarcir.

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Se ainda esta com alguma duvida, fique a vontade em nos enviar uma mensagem por email ou no nosso Whats App:
E-mail: volupia.bauru@gmail.com

Whats App: +551498107-0188

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